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ショッピングガイド

送料について

配送料は全国一律無料となっております。
※但し、離島に関しましては送料1404円(税込)を申し受けます。



返品について

 お客さまのご都合により商品を返品される場合は、未開封の場合に限り商品到着後8日以内であれば、返品の受付をいたします。その際は、お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。またご返送の送料はお客さま負担となりますのでご了承ください。
 不良品の交換はスピーディーに対応いたします。
 エアコンなどの取付工事を伴う商品、またお客さまのもとで破損等が生じた商品は、返品をお受けできませんので予めご了承ください。



注文確認

 ご注文後、2日以内に受注確認のメールまたはお電話を致しますので、ご注文フォームでお電話番号またはE-mailアドレスを必ずご記入ください。
※何らかのトラブルによりご注文メールが届かなかったり、遅れて届くこともございます。2日間経過してもこちらからなにも連絡がない場合は、お手数ですが「特販課」までご連絡くださいますようお願い致します。

フリーダイアル:0120-0123-39 (※受付時間:午前9時~午後6時)

支払い方法について

商品代金の支払いはクレジットカード、コンビニ決済(代金先払い)、ATM決済(代金先払い)、銀行ネット決済、代引きを取り扱っております。


●クレジットカード
 VISA、Master、JCB、 AmericanExpress、Dinersの各カードをご利用いただけます。
 お支払回数は1・2・3・6・10・15・20回払い、リボ払い、ボーナス一括払いです。
 カード会社の決済承認後、商品の発送をいたします。
 ※クレジットカードでお支払いいただく場合に、セキュリティコードの入力をお願いしております。
 ※分割払いご利用の際の手数料はお客さまのご負担となります。

●コンビニ決済(代金先払い)
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、 デイリーヤマザキ、ミニストップ、をご利用いただけます。
 商品は、お支払いいただいた後に発送されます。
 ※振込手数料は、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。
 ※ご入金期限はご注文から1週間以内となります。期間内にご入金確認できない場合、ご注文は 自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。

●ATM決済(代金先払い)
 Pay-easy(ペイジー)ロゴがある、銀行のATMでお支払いいただけます。
   注文受付メールにてご案内する「収納機関番号」「お客様番号」(8桁の番号)「確認番号」をメモして、下記銀行のATMにて代金をお支払いください。
 商品は、お支払いいただいた後に発送されます。
 ※振込手数料は、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。
 ※振込先名は、決済代行会社名「ペイジェント」が表示されます。
 ※ご入金期限はご注文から1週間以内となります。期間内にご入金確認できない場合、ご注文は 自動的にキャンセルとなります。

  【対応金融機関】
ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、広島銀行、福岡銀行、横浜銀行、熊本ファミリー銀行、京葉銀行

●銀行ネット決済
 購入画面から、各金融機関のインターネットバンキングに遷移して、お支払いいただく方法です。
 お支払方法で銀行ネット決済を選択し、【次へ】ボタンを押すと、お選びいただいた銀行のインターネットバンキングのログインページが別画面で立ち上がります。
 ログインを行い、内容を確認しお支払い手続きを行ってください。
   ※振込先名は、決済代行会社の「ペイジェント」が表示されます。
 ※振込手数料は、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。
 ※注文に続いてお支払いを完了しなかった場合、注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

【対応金融機関】
JAバンク、JFマリンバンク、郵便貯金、三菱東京 UFJ (旧 東京三菱、 旧 UFJ)、 三井住友、みずほ、りそな、埼玉りそな、じぶん銀行、住信SBIネット銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行、セブン銀行、全国の地方銀行23行、信用金庫等

●代引
 商品お届け時に代金をお支払いください。(代引手数料は弊社にて負担致します。)
一部の離島につきましては、代金引き換えでのお届けはお受けできかねますのでご了承ください。
※代引でのお届けが可能な離島 →「淡路島、沖縄本島、石垣島、宮古島、久米島」